New COVID-19 Questions Inbox For immediate assistance with COVID-19 inquiries, please call the COVID-19 Information Line at 401-222-8022, Monday-Friday, 8:30 a.m.-4:30 p.m. or email our new inbox at [email protected]. For all other inquiries, please call the Health Information Line at 401-222-5960, Monday-Friday, 8:30 a.m.-4:30 p.m. or email [email protected].
401Health 401Health application home screen A 401Health é a aplicação móvel de saúde pública de Rhode Island. Atualmente, a aplicação oferece aos habitantes de Rhode Island uma maneira fácil de: monitorizar os sintomas da COVID-19; comunicar o resultado do autoteste; encontrar o registo de vacinação contra a COVID-19; e ficar a saber a respeito da testagem, tratamento e vacinação contra a COVID-19. Descarregue a aplicação 401Health nos links abaixo. Se utilizar a aplicação CRUSH COVID RI, atualize-a para começar a utilizar a 401Health. Como funciona o 401Health? A 401Health é um local centralizado para obter todas as informações de que precisa sobre a COVID-19 em Rhode Island. O recurso My Symptom Diary (O meu Diário de Sintomas) permite que nos informe se tem algum sintoma e pede apenas que forneça o seu código postal. Se enviar este inquérito rápido diariamente, ajuda-nos a obter indicadores iniciais de propagação da COVID-19 em determinados códigos postais, para que possamos dar resposta, por exemplo, instalando centros de testagem nessa área. Perguntas Frequentes Quais são os termos de uso e a política de privacidade para a aplicação? Clique nos links para ler os Termos de Utilização e a Política de Privacidade. Como posso comunicar o resultado de um autoteste de COVID-19 usando a aplicação? A partir do ecrã inicial da aplicação, clique em "Report self-test results". Inicialmente, vai ver informações sobre comunicação de autoteste de COVID-19 e informações sobre a COVID-19. Siga as instruções para introduzir as suas informações de contacto, os detalhes do kit do autoteste que utilizou e o resultado do seu autoteste. Clique em "submit" para enviar esta informação para o Departamento de Saúde de Rhode Island. Não é obrigatório enviar o resultado do seu autoteste, mas ao fazê-lo contribui para o acompanhamento feito pelo Departamento de Saúde de Rhode Island, mostrando em que partes do estado é que a COVID-19 pode estar a espalhar-se. Ao optar por enviar o resultado do seu autoteste, as suas informações pessoais serão encriptadas e armazenadas em segurança. Como posso verificar o meu registo de vacinação contra a COVID-19? Quando for vacinado, irá receber um cartão de vacinação que o informa que vacina contra a COVID-19 recebeu, em que data e em que localização. Guarde este cartão para seu registo. Os habitantes de Rhode Island podem obter uma cópia do seu registo de vacinação contra a COVID-19 em portal.ri.gov/VaccineRecord. No ecrã principal, clique em “Get COVID-19 vaccine record” (obter registo de vacinação contra a COVID-19) e siga as instruções para aceder ao Portal e visualizar/imprimir o seu registo de vacinação contra a COVID-19. Tenha presente que apenas as pessoas que receberam a vacinação contra a COVID-19 em Rhode Island poderão consultar o seu registo de vacinação através do Portal. Também pode obter uma cópia do seu registo de vacinação contra a COVID-19 através da aplicação 401Health. A partir do ecrã principal, clique em “My COVID-19 Vaccine Record” (o meu registo de vacinação contra a COVID-19). De seguida, clique em “Add COVID-19 Vaccine Record” (adicionar registo de vacinação contra a COVID-19) e siga as instruções. O registo descarregado terá um código QR para que o seu registo de vacinação seja reconhecido como autêntico. Para mais informações sobre o registo de vacinação digital e SMART Health Cards, vá a Perguntas frequentes sobre SMART Health Cards (atualmente disponível apenas em inglês). Se tiver dificuldades em encontrar o seu registo de vacinação, ligue para o 401-222-8022 para obter ajuda. Pode também contactar o seu médico de cuidados primários para verificar o seu registo de vacinação. Recebo uma mensagem de erro quando procuro meu registro de vacinação. O que faço? Erro: Informações inseridas podem não estar “corretas” Pode haver uma diferença entre as informações que você inseriu e as informações no Registro de Imunização Infantil e de Adultos de Rhode Island (RICAIR). Por exemplo, se você inserir um apelido (ex: “Crissy”, ao invés de “Cristina”) para procurar o seu registro, mas o seu registro contém o seu nome completo (“Cristina”), isso pode aparecer como um erro. Para consertar isso, preencha e envie um formulário de solicitação de correção de registro de imunização contra COVID-19 no RICAIR. Erro: Não foi possível acessar o telefone ou e-mail para obter o código de segurança Para procurar o seu registro de vacinação, você precisará inserir um código de segurança que será enviado ao telefone ou endereço de e-mail que você usou para se inscrever para a sua vacinação. Se você não puder acessar o telefone (ex: o telefone estiver fora de serviço) ou se o número que você forneceu for de um telefone fixo, ou se não puder acessar o endereço de e-mail, você pode precisar atualizar o número de telefone ou e-mail no Registro de Imunização Infantil e de Adultos de Rhode Island (RICAIR). Para consertar isso, preencha e envie um formulário de solicitação de correção de registro de imunização contra COVID-19 no RICAIR. A minha dose de reforço vai aparecer no meu registo de vacinação contra a COVID-19 no meu telemóvel? A sua dose de reforço será incluída no seu registo de vacinação, no seu telemóvel. Na aplicação 401Health, selecione "My COVID-19 Vaccine Record" (o meu registo de vacinação contra a COVID-19) e, de seguida, selecione o seu cartão de vacinação contra a COVID-19. Verá uma coluna para cada dose da vacina contra a COVID-19 que recebeu. Pode ser necessário deslizar para a esquerda para ver uma terceira dose ou uma dose de reforço. O que é o “My Symptom Diary” e como são utilizados os dados? O My Symptom Diary é um inquérito rápido e anónimo que pode ajudar a fornecer informações precoces sobre a prevalência dos sintomas da COVID-19 nas comunidades de Rhode Island. As informações que enviar neste inquérito anónimo serão enviadas apenas para o Departamento de Saúde de Rhode Island e serão utilizadas para analisar o número de pessoas que apresentam sintomas diariamente em cada código postal. Como me posso certificar de que os meus dados estarão seguros? Por predefinição, os seus dados são encriptados e armazenados localmente no seu telemóvel e não são partilhados com o Estado. Os seus dados são partilhados apenas se decidir partilhá-los. Por exemplo, ocorre partilha de dados quando insere as suas informações para solicitar um registo de vacinação ou quando envia um inquérito de sintomas da COVID-19 anónimo. Se partilhar os seus dados, estes serão encriptados e armazenados em segurança em servidores licenciados pelo Estado de Rhode Island. Tenha presente que todas as informações pessoais identificáveis são dados aos quais o RIDOH já tem acesso, caso tenha sido vacinado em Rhode Island. Estes dados são utilizados apenas com a finalidade de o corresponder ao seu registo de vacinação. Depois de aceitar, ainda posso mudar de opinião e interromper a utilização da aplicação? Sim. Pode apagar a aplicação a qualquer momento. Os seus dados são encriptados e armazenados localmente no seu telemóvel e não são partilhados com o Estado. Ao apagar a aplicação, também está a apagar os dados. Alguém terá acesso a informações pessoais identificáveis? Se optar por consultar o seu registo de vacinação, enviará informações pessoais identificáveis para ajudar a localizar o seu registo de vacinação. Todas as informações pessoais identificáveis são dados aos quais o RIDOH já tem acesso, caso tenha sido vacinado em Rhode Island. Estes dados são utilizados apenas com a finalidade de o corresponder ao seu registo de vacinação. Não é obrigatório enviar o resultado do seu autoteste, mas ao fazê-lo contribui para o acompanhamento feito pelo Departamento de Saúde de Rhode Island, mostrando em que partes do estado é que a COVID-19 pode estar a espalhar-se. Ao optar por enviar o resultado do seu autoteste, as suas informações pessoais serão encriptadas e armazenadas em segurança. Quem é o proprietário dos dados? Você, como utilizador, é proprietário dos dados armazenados no telemóvel. Quaisquer dados enviados por si ao Estado (através do envio de um inquérito de sintomas) são propriedade do Departamento de Saúde de Rhode Island. Irá o CRUSH COVID RI funcionar no meu telefone? 401Health funciona melhor nos seguintes telemóveis: Utilizadores de iPhone iPhone 8 ou mais recente iOS 11.x ou mais recente Utilizadores de Android Samsung Galaxy S10/ S10 Plus (Android 9 ou superior) Samsung Galaxy S9/S9 Plus (Android 8 ou superior) Pixel Series (Android 8 e superior) A aplicação 401Health é compatível com SMART Health Cards. Os SMART Health Cards são versões digitais ou em papel do seu registo de vacinação, que podem ser verificados como autênticos. Para mais informações sobre SMART Health Cards, vá a Perguntas frequentes sobre SMART Health Cards.